别只看到江小白,江湖上还有众多段子手

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近日,江小白在微博上连发100条声明,一度登上微博热搜首位,吸引了众多网友围观。自成立起,江小白就一直给人段子手的印象,凭借文案屡屡出圈。

实际上,不止是江小白,不少企业都在营销上玩出过花样,有的为企业成功扭转了用户形象,有的将危机变为卖货良机,有的更是通过“自嘲”为企业降低负面影响……究竟有哪些经典案例?我们一起来看看吧。

案例一:钉钉制作B站风格视频

疫情期间,钉钉从办公软件摇身一变成为了网课平台,众多中小学生成为了钉钉用户。而对上网课不满的学生们,纷纷涌向了钉钉应用市场评论区,集中出现了一波一星差评。短短几天时间,钉钉评分一路从4.7分掉到了1.3分。

与此同时,B站上也出现了多首钉钉鬼畜歌曲,《你钉起来真好听》、《钉钉的千层套路》、《午夜凶钉》等。为了挽回在用户中的形象,钉钉在B站上发布了一个名为《钉钉本钉,在线求饶》的视频作品,钉钉化身一只燕子,用卖萌、可怜的形象向对钉钉恶意刷一星的用户跪求五星好评请一次性付清。

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由于视频风格非常诙谐,歌词朗朗上口,在网络上迅速出圈。不仅扩大了APP的知名度,也让不少普通用户伸出了“援助”之手,帮助钉钉拉回软件评分。

点评:在遭遇中小学生大量一星评分,和网络鬼畜视频吐槽后,钉钉以新生代喜闻乐见的形式进行了反击。钉钉通过化身萌萌哒的小燕子,“自黑式”吐槽自己“被迫营业”,表示自己只有5岁,却“加班到脱发”,请各位少侠高抬贵手。视频充满笑点,尽管是一条向用户道歉的视频,却获得了全网关注和同情,将“自黑式”玩法体现得淋漓尽致。

案例二:当当蹭创始人夫妇热点卖书

此前,当当网创始人李国庆带人前往公司抢夺公章,当当网报警。随后,俞渝发布当当全员信,其在信中表示,李国庆去年起诉离婚,更多的是想得到当当股权,法院的审理还在进行当中。而他为了私利,无视法律进程,肆意扰乱当当。从摔杯到抢章,他会持续演出闹剧,除了吃瓜,大家不必理会。

由于该事件被众多网友比作古代“宫斗”,受到大量围观。在此背景下,当当网蹭起了自家老板的热度,开始推出购书优惠活动。网站首页广播“好的婚姻,要守护财产和爱”,还设置了专题页面“从摔杯到抢章”,推荐了婚姻、两性、法律、运营、管理、心理六方面书籍。

其推荐书籍也紧扣本次事件,包括《好的婚姻,要守护财产和爱》、《我们为何结婚,又为何不忠》、《爱的博弈》、《男人这东西》、《一本书看透股权架构》、《公司控制权的争夺:不可逾越的经验法则》等。这波营销也被网友评价为“生产自救”行动,活动迅速出圈。在拉动一波销量的同时,降低了股权争夺带来的负面影响。

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